bookmark_border Customer Service Medewerker B2C
  • domainLivWise
  • location_cityDeinze

JOBOMSCHRIJVING

Ben je op zoek naar een klantgerichte functie waarbij je onze service naar een nog hoger niveau tilt? 

Dan hebben we als Customer Service Medewerker B2C de perfecte job voor jou! 

  • Als Customer Service Medewerker B2C, ben jij het eerste aanspreekpunt per telefoon, e-mail en sociale media voor vragen betreffende ons productgamma.
  • Deze vragen zijn hoofdzakelijk gelinkt aan de aankoop/levering van spare parts van onze barbecues, de installatie van onze toestellen of eventuele defecten.
  • Bij vragen m.b.t. de installatie of defecten analyseer en detecteer je het mogelijke probleem en begeleid je de klant stap voor stap naar de oplossing.
  • Daarnaast verwerk je onze B2C orders.
  • Samen met je collega’s werk je mee aan het efficiënter maken van de bestaande processen.
  • Tot slot ondersteun je tijdens de dalperiodes jouw collega’s van de B2B afdeling.

PROFIELOMSCHRIJVING

  • Als Customer Service Medewerker genoot je een Master of Bachelor of kan je een eerste succesvolle werkervaring aantonen. 
  • Door je diplomatische en geduldige houding draag je ons sterk merk en waarden op een positieve manier naar buiten. 
  • Je hebt technische affiniteit en wil onze Barbecook producten in de diepte leren kennen.
  • Als Customer Service Medewerker beschik je over sterke commerciële en communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Engels en Frans. Duits is een pluspunt.

AANBOD

  • Bij LivWise kom je terecht in een dynamische, open en informele werkomgeving.
  • In ruil voor je enthousiasme, inzet, achtergrond en ervaring geniet je een aantrekkelijk loon.
  • We zijn een no-nonsense bedrijf, maar hechten belang aan een goede onderlinge werksfeer. 
LIGGING JOB
JOB DETAILS
  • Gepubliceerd 07 oktober 2020
  • Stad Deinze
  • Regio Oost-Vlaanderen
  • Sector Sales
  • Opleiding Professioneel (gerichte) bachelor (PBA), Academisch (gerichte) bachelor (ABA)
  • Type Functie Bediende
  • Ervaring Ten minste 2 jaar ervaring
  • Taalvaardigheden Engels, Frans, Nederlands
CONTACTGEGEVENS
  • Bedrijf LivWise
  • Functie HR Business Partner
  • Persoon Brecht Santens